EP121 破窗效應__小題就應該要大作

管理上常提到的[破窗效應]是指當環境中的某種不良現象發生後,如果沒有馬上進行改善或修復,這種不良現象便可能會逐漸被接受,且逐漸擴大變嚴重。

破窗效應容易造成的現象包括;

1)頹喪心理
2)棄舊心理
3)從眾心理
4)投機心理

所以因應之道就是盡可能不讓窗破而且萬一不幸發生時也要盡可能盡速修補改進,所謂防微杜漸就是這個意思.

有時,小題真的要大作 !

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